Tawk.to工具使用攻略
2022-03-02一、注册安装1. 注册（注册免费）首先打开注册网址：https://www.tawk.to，然后点击以下图例中两处的“sign up free”任一 一处均可。填入登录名、邮箱、密码（注意：邮箱请勿使用QQ邮箱），然后点击“Signup for free”2. 设置语言选择您需要设置的语言3. 设置网站名称及网站的网址输入Site Name，Site URL，这里就是网站名字和网址了。4. 设置成员可以添加其他成员，分为两种角色：Admin（管理权限）和Agent（普通成员）可以实现多个账号同时登陆及管理。5. 生成安装代码安装代码生成之后，请记得复制生成的代码6. 安装代码登录www.leadong.com后，点击“我的应用”，然后点击“编辑网站”进入您需要编辑的网站，点击添加组件的小水滴，通过高级组件中查找到Tawk.to在线客服组件进行添加。在此处添加刚刚在tawkto网页复制的代码后，点击保存ps:如您需要网站的每个网页都有Tawk.to在线聊天工具，您可将此组件添加至页脚区域中。如您只需要将Tawk.to在线聊天工具展现在某一个网页，您可在该网页内容区添加该组件。二、下载客户端打开tawkto的官网：https://www.tawk.to进行客户端的下载。三、 设置聊天工具样式1. 付费功能当我们在网站上添加了tawkto之后，会显示“powered by tawk.to”的商标品牌（如下图），这里的商标品牌可以去除吗？可以去除哦，不过这个是付费功能哦！如您需要将原有的“powered by tawk.to”商标品牌去除，首先登陆您的tawkto账号，之后可通过点击“Add ons”购买“移除品牌”的服务。2. 修改工具颜色、样式和字体颜色（可设置电脑端和手机端的颜色，样式和字体的颜色）电脑端首先登陆您的tawkto账号，之后点击“管理员”，然后点击“工具外观”四、Tawk.to内部具体使用功能可设置在线状态，是否接受聊天、桌面通知、声音通知、修改后台使用语言（可修改为繁体中文）1. 监控后台监控访客数据，可实时看到是否有访客，还可看到访客所咨询的内容，以及漏掉的访客内容也可查看到。2. 监控正在访问网站的访客3. 查看正在进行的聊天4. 查看近期和之前的历史消息5. 按日期查看分析聊天数据（数量/错过的留言/平均会话时长/访客满意度/首次回应时间）6